Instruktioner.Här har vi samlat instruktionerna för att komma igång. Kontakta oss här om du har en fråga som inte besvaras här.
|
Det första som händer när du aktiverar Enkla Kvitton.Du får ett mail med instruktioner om hur du tar dig in i appen. Om du inte ser mailet så kika skräpkorgen.
Vad är mitt användarnamn och lösenord?Användarnamnet är den e-post som tagit emot inloggningsinstruktionerna. Ditt lösenord är det som du skapat eller fått av oss. Om du har glömt lösenordet så kan du skicka efter ett nytt här.
Har du glömt ditt lösenord?Ingen fara. Klicka här för att beställa ett nytt.
Hur ser appen ut?Vart hittar jag appen?Enkla kvitton är en webbapp vilket gör att den inte är publicerad hos Google play eller App Store. Däremot kan du få en känsla av app i mobilen om du gör såhär:
Appen på hemskärmen: För att få appen ”Enkla Kvitton” på din startskärm på telefonen så öppnar du din webbläsare och skriver in adressen app.enklakvitton.se Väl inne på sidan gör du följande:
Hur gör jag för att lägga in kvitton från datorn?Öppna webbläsaren och gå till app.enklakvitton.se. Väl där loggar du in med användarnamn och lösenord.
Inne i appen: MenyknapparnaLängst ner på din sida finner du menyknapparna för Enkla Kvitton. Det är 3st knappar som heter: Kvitton, Registrera samt Inställningar. Knappen kvitton visar en lista på dina registrerade kvitton. Knappen ”Registrera” tar dig till skärmen där du registrerar kvitton och ”inställningar” låter dig göra små ändringar på ditt användarkonto som till exempel byta lösenord.
Inne i appen: Knappen kvittonHär inne har man möjlighet att se en sammanfattning av kvittot samt trycka upp en förstoring som går in mer detaljerat på kvittoinformationen och även visar bilden om man så önskar. På bilden till höger här syns ett exempel på ett registrerat kvitto i ”detaljerad vy”.
Felmeddelanden som kan uppståKonto 54X0 är inte aktivt
Det betyder att kontot är inaktivt i Fortnox. Kontot måste då aktiveras i Fortnox. Verifikationsserien är inte manuell Det betyder att man måste bocka av kvittoserien som manuell i Fortnox. Verifikationen balanserar inte Det betyder att moms och/eller totalbeloppet är fel angivet i appen. Kontrollera summorna. Person har låst perioden t.o.m. 2023-XX-XX I Fortnox Lås upp perioden i Fortnox för att fortsätta. Om något går fel, vem kontaktar jag då?Kontakta oss på [email protected]. Vi svarar oftast inom en timme. Vi har öppet alla helgfria vardagar. Appen är tillgänglig dygnet runt.
|